Los martes en Liderazgo Comercial es el día de las historias: propias, inventadas o de terceros.
Cuando son propias las suelo denominar HAC (Historia del Abuelo Cebolleta). Hoy traigo una de ellas.
Cuento una metedura de pata que tuve hace mucho tiempo y aprovecho para relacionarlo con cómo comportarnos cuando nos equivocamos con un cliente, proveedor o colaborador
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