Uno de los objetivos principales de las empresas es la satisfacción del cliente y para conseguirlo es esencial que exista una cultura de colaboración y coordinación entre los diferentes departamentos, que no siempre sucede
La falta de coordinación provoca errores, sobre esfuerzos, mayor coste, menor satisfacción interna y externa y otro sin fin de anomalías que nos generan problemáticas no deseables.
En esta clase vamos a sobre la coordinación en el trabajo y ofrecemos pautas para la mejora de la misma.
Abajo un vídeo con todo ello, la presentación pdf y una hoja de trabajo para que te lo descargues y la utilices como consideres.
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Muy buen tema, en esta época que con teletrabajo parecemos islas.
Muchas gracias Adriana