En la clase de hoy vamos a hablar sobre las dimensiones de la actividad comercial de la empresa.
El objetivo de los vendedores es:
- Captar
- Retener
- Rentabilizar
a los clientes, pero eso no es más que la punta del iceberg.
Por debajo tenemos el trabajo del director general, el de marketing, el de organización, departamentos de personas, dirección comercial, jefe de ventas… contamos cual es la función de cada uno de ellos en lo referentes a las dimensiones de la actividad comercial
Una clase muy importante para qué sepas tu función dentro de la actividad comercial y, si tienes que ponerte varios sombreros, que identifiques cual tienes en cada momento
Abajo tienes un vídeo con la clase. También tienes la presentación pdf para que te la descargues y la utilices como consideres.