En esta ocasión tenemos un caso de una empresa que estaba en un mercado en crecimiento y que, a pesar de tener amplia trayectoria en el mercado y buena imagen, no conseguía captar nuevos clientes y estaba perdiendo cuota de mercado frente a nuevos competidores
Había intentado bastantes cosas, pero no conseguían lo que buscaban
A continuación exponemos cómo se diagnóstico la situación, las medidas que se propusieron y los resultados obtenidos
Abajo un vídeo con todo ello y el caso en pdf para que te lo descargues y estudies, si quieres